ამის მიზეზი გასულ კვირაში ფილადელფიის ერთ-ერთ ფილიალში მომხდარი შემთხვევა გახდა. ორი შავკანიანი, რომლებიც მეგობრის შეკვეთის მომზადებას ელოდებოდნენ და მაგიდასთან ისე ისხნენ, რომ არაფერი შეუკვეთეს, კომპანიის თანამშრომლებმა პოლიციის ძალით მაღაზიიდან გააძევეს. სამართალდამცველებმა ბორკილდადებული მამაკაცები პოლიციის განყოფილებაში გადაიყვანეს, თუმცა მათთვის ბრალი არ წარუდგენიათ.
ამ ინციდენტის შემდეგ მომხმარებლები Starbucks-სთვის ბოიკოტის გამოცხადების მოწოდებით გამოვიდნენ. კომპანიის ხელმძღვანელი კევინ ჯონსონი კი ფილადელფიაში ჩავიდა და დაზარალებულებს შეხვდა.
რასობრივი დისკრიმინაციის დაუშვებლობის თემაზე ინსტრუქტაჟს 175 ათასი თანამშრომელი გაივლის. მსგავსი კურსის გავლა სავალდებულო იქნება ახალი თანამშრომლებისთვისაც. მაღაზიების დაკეტვით კომპანია დაახლოებით 20 მილიონი დოლარით იზარალებს.
